Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 21.11.2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über die Website www.dreamotions.de zwischen Dreamotions by Maximilian Kriesmann (nachfolgend „Veranstalter“ oder „wir“) und den Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Zustandekommen des Vertrages

Gegenstand des Vertrags

Der Vertrag umfasst den Verkauf von Tickets für Veranstaltungen sowie gegebenenfalls weitere angebotene Dienstleistungen oder Produkte.

Bestellprozess und Vertragsschluss

  • Mit dem Einstellen eines Produkts (z. B. Tickets) im Onlineshop unterbreiten wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags.
  • Der Kunde legt das gewünschte Produkt in den Warenkorb, gibt die erforderlichen Daten ein und wählt die gewünschte Zahlungsmethode. Vor Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellübersicht zur Prüfung.
  • Der Vertrag kommt durch das Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ und unsere anschließende Bestätigung per E-Mail zustande.

Automatisierte Kommunikation

Die Abwicklung der Bestellung erfolgt per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass seine angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und der Empfang von E-Mails nicht durch SPAM-Filter blockiert wird.

3. Zahlungsarten und Abwicklung

Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Stripe) werden im Bestellprozess angezeigt. Die Abwicklung erfolgt gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Eigentumsvorbehalt

Das erworbene Ticket bleibt bis zur vollständigen Zahlung im Eigentum des Veranstalters.

Fälligkeit

Zahlungen sind sofort nach Abschluss des Bestellvorgangs fällig.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ist das gesetzliche Widerrufsrecht für Dienstleistungen im Bereich Freizeitgestaltung ausgeschlossen, wenn der Vertrag für einen spezifischen Termin abgeschlossen wird. Eine Rückgabe oder Erstattung von Tickets ist daher ausgeschlossen.

5. Lieferung der Tickets

Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde das Ticket per E-Mail. Das Ticket wird entweder als PDF-Datei oder in Form einer elektronischen Bestätigung bereitgestellt. Dieses Ticket oder die Bestätigung ist beim Einlass zur Veranstaltung vorzuzeigen (digital oder ausgedruckt).

6. Veranstaltungsregeln

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Personen den Zutritt zu verwehren, die gegen die Hausordnung oder Sicherheitsvorschriften verstoßen.

Foto- und Videoaufnahmen:

  • Während der Veranstaltung werden Foto- und Videoaufnahmen gemacht.
  • Mit dem Kauf eines Tickets erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass diese Aufnahmen für folgende Zwecke genutzt werden können:
    • Veröffentlichung auf der Website www.dreamotions.de
    • Nutzung für soziale Medien wie YouTube, Instagram und TikTok
    • Verwendung in anderen Medien und Kommunikationskanälen des Veranstalters (z. B. Flyer, Newsletter)

Sollte der Kunde mit der Nutzung nicht einverstanden sein, muss er uns spätestens beim Einlass zur Veranstaltung schriftlich darüber informieren.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Mängel unverzüglich anzuzeigen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf seine gesetzlichen Rechte.

8. Nutzung der E-Mail-Adresse für Werbezwecke

Mit Zustimmung des Kunden beim Kauf darf der Veranstalter die E-Mail-Adresse verwenden, um über zukünftige Veranstaltungen, Aktionen und Angebote zu informieren. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, z. B. durch den Abmeldelink in den E-Mails oder eine Nachricht an den Veranstalter.

9. Haftungsbeschränkung

  • Der Veranstalter haftet nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, behördliche Anordnungen oder ähnliche Umstände entstehen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
  • Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

10. Fehler, Ungenauigkeiten und Änderungen

  • Es kann vorkommen, dass auf der Website Fehler oder Ungenauigkeiten auftreten, z. B. bei Produktbeschreibungen, Preisen oder Verfügbarkeit. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren und Bestellungen entsprechend anzupassen oder zu stornieren.
  • Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Produkte, Dienstleistungen oder Preise jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

11. Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Ist der Kunde Verbraucher und hat seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Land, bleiben zwingende gesetzliche Vorschriften dieses Landes unberührt.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Kontakt

Dreamotions by Maximilian Kriesmann
Nordhauser Straße 26
10589 Berlin
Deutschland
Tel.: 04915255759491
E-Mail: info@dreamotions.de

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